Portrait von Claudia Moretti
Produktstrategin für Weiterbildung und Lernformate
Kurzvorstellung
Claudia Moretti ist 38, kommt aus Norditalien und stellt die Frage, die viele Weiterbildungsanbieter lieber vermeiden: Wer zahlt dafür?
Als Produktstrategin im digitalen Team des Lean Service Institute baut sie kein Portfolio, das intern begeistert. Sie baut eines, das extern gekauft wird. Dieser Unterschied klingt klein. Er ist es nicht.
Mehr als zehn Jahre Erfahrung im internationalen Produktmanagement, tiefe Kenntnisse in Didaktik und Nudging, ein nüchterner Blick auf Marktmechanismen. Claudia verbindet, was selten zusammenkommt: strategisches Produktdenken mit echtem Verständnis für Lernen.
Warum Claudia am Lean Service Institute arbeitet
Weil das Lean Service Institute das bietet, was sie sucht. Eine Organisation, die Weiterbildung nicht als Begleitprodukt betrachtet, sondern als Kerngeschäft. Hier kann sie Lean-Wissen in Formate bringen, die wirklich wirken. Und die wirtschaftlich tragen.
Für Claudia ist das keine Stelle. Es ist die richtige Aufgabe zur richtigen Zeit.
Aufgaben am Lean Service Institute
- Entwicklung von Produktstrategien und Roadmaps für das gesamte Weiterbildungsportfolio
- Steuerung des Produktlebenszyklus von der ersten Idee bis zur Marktreife
- Marktanalyse, Zielgruppenvalidierung und Bewertung realer Zahlungsbereitschaft
- Definition von Go-to-Market-Logiken für neue Angebote
- Integration moderner Didaktik- und Nudging-Konzepte in Produktarchitekturen
- Priorisierung konkurrierender Produktideen nach Marktpotenzial und Deckungsbeitrag
Verantwortlichkeiten
Claudia ist strategische Eigentümerin des Weiterbildungsportfolios. Das umfasst Seminare, Workshops, Onlinekurse und Online-Trainings, von der konzeptionellen Freigabe über die Portfoliostruktur bis zur Skalierungsstrategie.
Sie berichtet direkt an den Chief of Staff und ist dessen erste Ansprechperson für alle produktrelevanten Entscheidungen im Weiterbildungsbereich.
Haltung und Denkweise
Claudia denkt in drei Einheiten: Produktlebenszyklus, Deckungsbeitrag, Skalierungsmodell. Wer ihr eine Idee ohne Marktvalidierung vorlegt, bekommt keine Zustimmung. Er bekommt eine Gegenfrage. Und dann einen konkreten Vorschlag, wie es funktionieren könnte.
Ihr Grundsatz ist einfach: Weiterbildung, die nicht genutzt wird, hat keinen Wert. Egal wie gut sie inhaltlich ist. Begeisterung im Raum ist kein Beweis für Nachfrage im Markt.
Was sie antreibt, ist die Verbindung von Lean-Denken, didaktischer Präzision und unternehmerischer Realität. Diese drei Dinge zusammenzubringen ist für sie kein Kompromiss. Es ist der Anspruch.
Schnittstellen und Zusammenarbeit
Claudia arbeitet eng mit dem Chief of Staff, Lean-Experten, IT, Change Management, Marketing und Vertrieb zusammen. Als offizielle Influencerin des Weiterbildungsportfolios positioniert sie die Angebote auch nach außen.
Besonders eng ist die Zusammenarbeit mit Priya Nair, Reto Baumann, Leandra Spark und Lina Walker, überall dort, wo Produktstrategie, Lernarchitektur und Marktauftritt zusammenwirken müssen.
Ausbildung und beruflicher Hintergrund
- Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Schwerpunkt Produktentwicklung
- Mehr als zehn Jahre Erfahrung im internationalen Produktmanagement
- Langjährige Praxis in der Entwicklung von Seminaren, Workshops, Onlinekursen und Online-Trainings
- Tiefe Expertise in Didaktik, Nudging und Skalierungsmodellen im Bildungsbereich
- Internationale Projekterfahrung im DACH-Raum
- Deutsch, Englisch und Italienisch
Projekterfolge
- Aufbau eines skalierbaren Weiterbildungsportfolios mit klarer Marktpositionierung
- Erfolgreiche Markteinführung mehrerer Onlinekurse mit messbarer Abschlussquote
- Umsatzsteigerung durch konsequent marktorientierte Produktentscheidungen
- Integration von Nudging-Konzepten zur spürbaren Steigerung der Nutzungsrate
- Entwicklung konsistenter Produkt-Roadmaps mit klarer Priorisierungslogik
Ziele und Wirkung
Claudia will das Weiterbildungsportfolio des Lean Service Institute marktdifferenziert, wirtschaftlich stabil und skalierbar weiterentwickeln. Nicht durch mehr Angebote, sondern durch bessere.
- Mindestens zwei neue marktrelevante Weiterbildungsangebote pro Jahr
- Umsatzsteigerung im Bildungsbereich um mindestens 15 Prozent
- Kürzere Time-to-Market für neue Formate
- Höhere Nutzungs- und Abschlussquote bestehender Angebote
- Skalierung erfolgreicher Formate über mehrere Zielgruppen
Persönliches
Claudia ist in Norditalien aufgewachsen, mit zwei prägenden Vorbildern. Ihr Vater arbeitete im internationalen Maschinenbau, ihre Mutter unterrichtete Erwachsene. Struktur und Pädagogik, von Anfang an.
In ihrer Freizeit reist sie viel, beobachtet Lernkulturen in anderen Ländern und testet regelmäßig Lernangebote, die nicht ihre eigenen sind. Nicht als Kritikerin. Als Teilnehmerin.
Verhaltenspsychologie, Architektur von Lernräumen und Bildungsinnovationen gehören zu ihren echten Interessen, nicht nur zu ihrem Beruf.
Fun Fact
In einem einzigen Jahr hat Claudia 14 Online-Kurse gestartet und keinen davon zu Ende gebracht. Absicht. Sie wollte verstehen, wann und warum Menschen aufhören. Was sie dabei gelernt hat, steckt heute in jedem Nudging-Konzept, das sie entwickelt.



